邵陽新聞網4月28日訊(通訊員 郭賢文)“我提出的‘運用智慧辦公應用提高報備成功率、回單準確率’合理化建議被公司采納并運用推廣到工作實際當中,這讓我熱情更高了?!?月25日,在國網隆回縣供電公司合理化建議沙龍活動上,該公司配網調控服務指揮班班長石丹娜高興地說道。
國網隆回縣供電公司工會圍繞新型電力系統(tǒng)構建、科技創(chuàng)新、改革發(fā)展等重點任務,廣泛深入開展“我為班組減負獻一策”合理化建議活動,形成班組員工廣泛參與、專業(yè)部門緊密配合,上下聯動、協同推進的良好局面。
在合理化建議征集過程中,國網隆回縣供電公司工會牽頭組織創(chuàng)新創(chuàng)效科技沙龍活動,結合“94式活動扳手”等省公司優(yōu)秀職工技術創(chuàng)新成果和典型案例分析,通過“案例剖析+互動答疑”的形式,以技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新雙輪驅動,重點圍繞安全生產、經營管理、優(yōu)質服務、隊伍建設等重點工作,聚焦優(yōu)化工作流程、提高工作效率、減輕工作負擔、改善工作環(huán)境、加強團隊協作和班組骨干培訓等關鍵環(huán)節(jié),鼓勵一線班組和青年員工立足崗位探索創(chuàng)新突破點,真正解決班站所的實際工作問題。
據悉,智慧辦公應用智能輔助撰寫系統(tǒng)實施后,服務報備成功率及回單準確率能提升至95%以上,有效加快客戶問題處理流程,提升客戶滿意度和班組工作效率。下一步,國網隆回縣供電公司將以合理化建議征集活動為契機,立足職工實際需要,持續(xù)解決基層和班組存在的突出問題,全力為基層減負賦能,積極為公司打造“四強四優(yōu)”現代化能源互聯網企業(yè)匯聚職工智慧、貢獻職工力量。