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    觀潮的螃蟹丨兩會(huì)“熱詞”里的民生民情與民意

    □王義正

    馬上就要進(jìn)入全國兩會(huì)時(shí)間。這場(chǎng)“春天的盛會(huì)”不僅是觀察中國式現(xiàn)代化進(jìn)程的重要窗口,更是凝聚發(fā)展共識(shí)的關(guān)鍵坐標(biāo)。

    記者注意到,連續(xù)24年來,人民網(wǎng)每年都會(huì)在全國兩會(huì)前夕,圍繞社會(huì)熱點(diǎn)話題,開展全國兩會(huì)調(diào)查。

    3月1日,人民網(wǎng)發(fā)布了2025年全國兩會(huì)調(diào)查結(jié)果。

    在一個(gè)月的時(shí)間里,網(wǎng)友投票結(jié)果顯示,“民生保障”“正風(fēng)反腐”“社會(huì)治理”三大熱詞關(guān)注度最高,位列前三。

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    ▲人民網(wǎng)2025年全國兩會(huì)調(diào)查,網(wǎng)友投票選出的十大熱詞。

    將時(shí)間線放得更長一點(diǎn),觀察十年來的兩會(huì)調(diào)查熱詞,不難發(fā)現(xiàn),某一時(shí)期的熱詞與同一時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏特征是基本吻合的。

    可以說,這些熱詞既是感知社會(huì)變化趨勢(shì)的“脈搏”,也是民意集中呈現(xiàn)的一個(gè)“窗口”。

    比如,2018年、2019年、2020年,“脫貧攻堅(jiān)”連續(xù)三年入選十大熱詞。

    其背景是,2017年10月,黨的十九大召開,把精準(zhǔn)脫貧作為決勝全面建成小康社會(huì)必須打好的三大攻堅(jiān)戰(zhàn)之一。2018年6月,中央出臺(tái)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)的指導(dǎo)意見。

    2020年,我們歷史性解決絕對(duì)貧困問題后,“脫貧攻堅(jiān)”也隨之退出歷史舞臺(tái)。

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    ▲湘西州花垣縣十八洞村竹子寨、梨子寨全景。(圖源:花垣縣融媒體中心)

    再比如,從2020年開始,“國家安全”“教育人才”“教育強(qiáng)國”“科教人才”等成為兩會(huì)調(diào)查十大熱詞。

    很大程度上,是因?yàn)閺倪@一時(shí)期開始,中美貿(mào)易戰(zhàn)逐步進(jìn)入白熱化,各種關(guān)稅壁壘、技術(shù)卡脖子、輿論抹黑,觸發(fā)了我們對(duì)國家安全的警惕性,也激發(fā)了我們對(duì)科技自立自強(qiáng)的緊迫感。

    “熱詞”一直在變,民生一直在線。

    根據(jù)今年人民網(wǎng)發(fā)布的榜單,“民生保障”在十大熱詞中排名第一。

    據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道,在此前的23次全國兩會(huì)調(diào)查中,與民生緊密相關(guān)的“社會(huì)保障”一詞,曾20次躋身十大熱詞之列。

    由此可見大家對(duì)民生保障的關(guān)注熱度。

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    ▲3月1日,2025年湖南湘江新區(qū)“春風(fēng)行動(dòng)”主場(chǎng)招聘會(huì)啟動(dòng)。(圖源:人民網(wǎng))

    “民生為本”是全國兩會(huì)不變的底色,每年的政府工作報(bào)告均就“保障和改善民生”作了部署,相關(guān)建議和提案議案、部長發(fā)聲、代表團(tuán)開放日等,均對(duì)多個(gè)民生問題作出回應(yīng)。

    也正是歷經(jīng)多年的持續(xù)努力,民生領(lǐng)域的存量問題已經(jīng)得到較大的緩解。目前所面對(duì)的主要矛盾,不再是“有與無”“多與少”的問題,更多的是供給是否充分平衡、質(zhì)量高不高等結(jié)構(gòu)性矛盾。

    不同的發(fā)展階段會(huì)有不同的民生難點(diǎn),“民生保障”提升沒有完成時(shí),只有進(jìn)行時(shí)。

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    ▲永州市寧遠(yuǎn)縣一中“特立圖書館”。

    明代張居正說:“治理之道,莫要于安民;安民之道,在于察其疾苦?!?/p>

    雖然大勢(shì)持續(xù)向好,但具體到一些實(shí)際工作中,仍然要牢固樹立“民本位”思想。

    比如,一些部門在出臺(tái)政策時(shí),需要多從民生視角來考慮、來體驗(yàn),不能在辦公室里“拍腦袋”,否則很容易陷入“好心辦壞事”的尷尬境地。

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    ▲廣東肇慶開展市直單位“一把手”換位體驗(yàn)審批流程。(圖源:肇慶政務(wù)服務(wù))

    除了民生保障,在今年的熱詞“榜單”中,“正風(fēng)反腐”依舊保持熱度,“社會(huì)治理”同樣備受關(guān)注。

    正風(fēng)肅紀(jì)反腐,關(guān)系民心所向;“社會(huì)治理”高熱度,則寄托著大家對(duì)安定有序美好生活的向往。

    比如,在調(diào)查中,展望2025年正風(fēng)反腐工作,85.37%的網(wǎng)民對(duì)“加強(qiáng)對(duì)教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、食品藥品安全等民生領(lǐng)域‘微腐敗’整治”尤為關(guān)注。超七成網(wǎng)民呼吁“深化整治金融、能源等重點(diǎn)領(lǐng)域腐敗問題”“暢通群眾監(jiān)督舉報(bào)渠道”。

    比如,關(guān)于如何破解基層治理難的問題,71.48%的網(wǎng)民認(rèn)為“強(qiáng)化市民熱線、領(lǐng)導(dǎo)留言板等公共服務(wù)平臺(tái)功能”是最需要關(guān)注的著力點(diǎn)。超七成網(wǎng)民建議從政府職能轉(zhuǎn)變、公眾參與機(jī)制建設(shè)、法律法規(guī)完善等方面入手,不斷提升社會(huì)治理水平。

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    ▲2024年,湖南省內(nèi)各級(jí)黨委、政府及有關(guān)單位通過紅網(wǎng)《百姓呼聲》《問政湖南》等欄目,解決或回應(yīng)群眾訴求196310次。圖為紅網(wǎng)百姓呼聲官網(wǎng)。

    今年,人民網(wǎng)對(duì)參與調(diào)查的網(wǎng)民群體進(jìn)行了畫像:從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征來看,參與調(diào)查的網(wǎng)民中,年齡構(gòu)成方面,18-39歲群體參與度較高,占比為59.31%;受教育程度方面,參與者以大學(xué)本科和碩士及以上學(xué)歷為主,占比超過70%。

    從這組數(shù)據(jù),不難得出一個(gè)關(guān)鍵詞:青年。

    作為當(dāng)前社會(huì)發(fā)展主力軍的青年一代,對(duì)兩會(huì)及相關(guān)話題保持高度關(guān)注,并積極參與討論,這本身就是全過程人民民主的重要體現(xiàn)。

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    ▲2024年10月24日,湘潭市2024年“高校學(xué)子名企行”首場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。(圖源:新湘潭客戶端)

    民之所盼,政之所向。

    互聯(lián)網(wǎng)上的討論,可以成為代表委員們履職的重要參考。

    正是為民履職的情懷與民有所依的信任產(chǎn)生良性互動(dòng),兩會(huì)的關(guān)注度才會(huì)越來越高,老百姓的參與感才會(huì)越來越強(qiáng)。

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    ▲建設(shè)天藍(lán)地綠水凈的美麗家園。

    2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年,也是“十五五”規(guī)劃的謀篇布局之年。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),從內(nèi)政外交的頂層設(shè)計(jì)到國計(jì)民生的部署安排,今年全國兩會(huì)將成為觀大局、察大勢(shì)、明要事的關(guān)鍵窗口。

    而在兩會(huì)開幕之前,這份熱詞“榜單”,何嘗不是觀察全國兩會(huì)乃至中國社會(huì)的一扇“窗”。

    weixin

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